Comment contacter un utilisateur sur Sharesub ?
Étapes pour envoyer un message :
Cliquez sur "Mon compte" et accédez à la page Chat.
Abonnements partagés : affichés en vert.
Abonnements rejoints : affichés en bleu.
✏️ Respect & patience : Les utilisateurs peuvent être indisponibles plusieurs heures, même si le message est marqué comme « lu » ou « ouvert ».
Comment savoir si mon message a été reçu ?
Le destinataire reçoit une notification par e-mail lorsqu'un message lui est adressé.
Que faire si je n'ai pas de réponse ?
Si vous êtes co-abonné et que le propriétaire ne répond pas après plusieurs heures, vous pouvez ouvrir une réclamation pour demander un remboursement.
Puis-je contacter un utilisateur avant de rejoindre un abonnement ?
🚫 Non. Le contact n'est possible qu'après avoir rejoint le partage.
🔒 Sécurité & confidentialité :
Interdiction d'échanger des données personnelles non nécessaires au partage.
Tous les échanges doivent se faire via la plateforme Sharesub pour assurer la protection des utilisateurs.
Si vous rencontrez des difficultés, n'hésitez pas à consulter notre centre d'aide ou à contacter notre support client ! 🚀