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Que faire si le propriétaire change souvent d'identifiants ?
Que faire si le propriétaire change souvent d'identifiants ?

Découvrez ce que vous devez faire si le propriétaire change souvent d'identifiants et comment signaler une activité suspecte.

Mis à jour cette semaine

Si le propriétaire de l'abonnement change fréquemment d'identifiants, voici ce que vous devez savoir :

  1. Changement de mot de passe obligatoire :
    Tous les propriétaires doivent changer leurs identifiants (mot de passe) lorsqu'un co-abonné quitte l'abonnement. Cela garantit la sécurité de l'abonnement pour le propriétaire et pour vous.

  2. Changements fréquents sans raison valable :
    Si le propriétaire modifie régulièrement ses identifiants sans raison apparente ou si les comptes ne semblent pas lui appartenir, cela peut signaler une activité suspecte.

  3. Que faire en cas d'activité suspecte ?
    Si vous remarquez un comportement inhabituel, signalez-le immédiatement. Cela pourrait aller à l'encontre de nos Conditions Générales d'Utilisation (CGU).

Mesures de sécurité :
Chez Sharesub, nous utilisons un logiciel de détection des fraudes et avons une équipe de modération dédiée pour assurer le bon fonctionnement de la plateforme. Toute activité suspecte sera rapidement vérifiée.

Si vous avez des préoccupations, contactez notre service client via le chat.

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