Par Julianne et 1 autre contributeur2 auteurs11 articles
Pour quels motifs une réclamation peut être refusée ?Toutes les raisons qui expliquent pourquoi votre réclamation ait pu être refusée par notre système.
Dans quels cas puis-je ouvrir une réclamation et demander un remboursement ? 📝Les motifs valables pour l'ouverture d'une réclamation
Les identifiants du partage ne fonctionnent pas, je n'ai pas les accès. Que faire ?
Comment quitter un abonnement en tant que co-abonné ?Toutes les étapes à suivre si vous souhaitez quitter un abonnement en tant que co-abonné.
Je ne vois pas mon remboursement sur mon compte bancaire ↩Comprendre les manières dont Sharesub émet les remboursements pour les co-abonnés.
Comment contacter un autre utilisateur ?Comment envoyer un message au propriétaire d'un abonnement ou à un co-abonné ?
Mon abonnement ne fonctionne pas. Comment ouvrir une réclamation ? 📝Comment ouvrir une réclamation et demander un remboursement ?
Le propriétaire a arrêté le partage de son abonnement sur Sharesub. Que faire ?Le service a été interrompu par un propriétaire sur Sharesub ? Le partage continue mais le service s'est arrêté ? Tout ce qu'il faut savoir.
Le propriétaire ne répond pas à mes messages. Que faire ?
Je n'ai pas les codes ou le lien d'invitation
Comment accéder à l'abonnement ? Où trouver les identifiants/informations de connexion ?Découvrez comment accéder aux infos de connexion pour profiter de votre partage sur Sharesub et que faire en cas de problème !