Gérer les places sur votre abonnement partagé
Vous souhaitez ajouter ou retirer une place sur votre abonnement partagé ? Vous pouvez le faire facilement, sans passer par le support !
Étapes pour modifier les places :
Accédez à la page "Abonnements Partagés".
Sélectionnez l’abonnement à modifier.
Cliquez sur l'onglet "Abonnés" pour voir la liste des co-abonnés.
Utilisez les boutons pour ajouter ou supprimer une place.
Exemple concret : Vous partagez un abonnement avec un maximum de 4 places, et vous avez 3 co-abonnés. Vous pouvez :
Ajouter une place via le bouton en bas à gauche.
Supprimer une place via l'icône de corbeille en bas à droite.
⚠️ Limites importantes :
Vous ne pouvez pas supprimer une place occupée par un abonné.
Vous ne pouvez pas ajouter de place si le maximum autorisé est atteint.
Que se passe-t-il en cas de non-paiement d'un abonné ? Si un abonné ne paie plus son renouvellement, il sera automatiquement retiré après plusieurs tentatives de paiement. Ces tentatives visent à maximiser les chances de validation du paiement et à limiter la rotation des abonnés.
Besoin d'aide supplémentaire ? Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à contacter notre service client.