Hoppa till huvudinnehåll

Vad är prioriterad omprenumeration?

Uppdaterad denna vecka

Prioriterad omprenumeration är en automatisk omprenumeration till en ny identisk prenumeration, när en prenumeration avslutas efter ett klagomål som godkänts av moderering, eller ett beslut av delningsorganisatören att sluta dela.

Prioriterad omprenumeration

Om din prenumeration upphör till följd av ett klagomål som godkänts av vårt modereringsteam, eller för att ägaren har avslutat prenumerationen, kan du dra nytta av prioriterad omprenumeration på en identisk prenumeration, till samma prisvillkor, så snart ett utrymme blir ledigt.

Du får då prioriterad tillgång till en ny grupp till samma pris, vilket begränsar avbrotten i tillgången och besparar dig besväret med att söka efter och manuellt omregistrera dig, så länge alternativet för prioriterad omregistrering är aktiverat i ditt medlemskap.

Varför har jag inte blivit överförd?

I vissa fall kan den automatiska överföringen inte ske. De viktigaste möjliga orsakerna är .

Ingen motsvarande prenumeration var tillgänglig vid tidpunkten för överföringen (ingen identisk grupp med en ledig plats).

En likvärdig prenumeration finns men kan inte nås (gruppen är full eller kontrolleras).

Alternativet "Prioriterad nyteckning" har avaktiverats på din prenumeration eller avmarkerats när du gjorde din ansökan.

Din betalning har nekats: i detta fall kommer du att få ett e-postmeddelande om betalningsfel och den automatiska överföringen kan inte slutföras.

Jag vill inte bli överförd automatiskt

Om du föredrar att hantera dina framtida prenumerationer själv :

Avaktivera alternativet "Prioriterad omprenumeration" i avsnittet Hantera din prenumeration.

När du öppnar ett ärende ska du också komma ihåg att avmarkera rutan Prioriterad nyteckning om du inte vill bli automatiskt omtecknad.

Jag har fått ett misslyckat e-postmeddelande

Om du får ett e-postmeddelande som anger att betalningen misslyckats betyder det att den automatiska överföringen till en ny prenumeration inte har slutförts.

För att fortsätta använda tjänsten följer du bara länken i e-postmeddelandet och ansluter dig manuellt till en ny prenumeration, eventuellt efter att ha uppdaterat din betalningsmetod.

Fick du svar på din fråga?