Det finns två möjliga scenarier:
🔹 1. Abonnemanget fungerar normalt
Även om du inte längre använder det, fortsätter den månatliga förnyelsen eftersom du fortfarande är medlem i gruppen.
På Sharesub debiteras varje påbörjad månad i sin helhet och betalningen sker automatiskt den första dagen i månaden.
📌 För att undvika debitering nästa månad måste du lämna abonnemanget före den sista dagen i innevarande månad.
➡️ I detta fall kan ingen återbetalning ges.
🔹 2. Abonnemanget fungerar inte
Om du inte längre har tillgång till tjänsten eller om delningen inte längre fungerar kan du skicka in ett klagomål från ditt konto.
Detta informerar kundtjänsten som kommer att granska din begäran.
📍 Om klagomålet är berättigat och legitimt görs återbetalning enligt följande regler:
Om du gick med för mindre än en månad sedan: full återbetalning.
Om du gick med för mer än en månad sedan: proportionell återbetalning för de dagar som inte har använts.