Hoppa till huvudinnehåll
Alla samlingarBetalning och överföring
Beloppet på min betalning verkar onormalt
Beloppet på min betalning verkar onormalt
Uppdaterad för mer än 8 månader sedan

Du delar din prenumeration

Om beloppet för din betalning verkar lägre än förväntat när du delar ditt abonnemang, eller om det skiljer sig från vad du hade föreställt dig, bör du ta hänsyn till följande:

  • Den första betalningen görs i proportion till den tid som lagts på prenumerationen under månaden eller veckan. En medprenumerant som ansluter sig till en prenumeration på 10 euro i månaden i mitten av månaden betalar alltså bara 5 euro för sin första månad.

Du ansluter dig till en prenumeration

Det pris du betalade för den aktuella månaden vid köptillfället anges alltid tydligt på betalningssidan, tillsammans med priset för att förnya din prenumeration för alla efterföljande månader. De belopp som anges är inklusive alla avgifter.

Om du fortfarande inte förstår, tveka inte att be om en förklaring i chattrummet.

Fick du svar på din fråga?