Åtkomst och Eftermarknad
Guide för att komma åt din prenumeration, lösa vanliga problem och kontakta supporten vid behov.
11 artiklar
På vilka grunder kan en fordran avvisas?Alla skäl till varför din fordran kan ha avvisats av vårt system.
När kan jag göra en reklamation och begära återbetalning? 📝Giltiga skäl för en fordran
Aktieidentifieringarna fungerar inte, jag har inte tillgång till dem. Vad kan jag göra?
Hur avslutar man ett abonnemang som medabonnent?Avsluta ett Sharesub-abonnemang, avboka som abonnent, förlust av tillgång, hantering av förnyelser, återbetalningar.
Jag kan inte se min återbetalning på mitt bankkontoFörstå hur Sharesub utfärdar återbetalningar till medprenumeranter.
Hur kontaktar jag ägaren till en prenumeration?
Ägaren har slutat dela med sig av sin Sharesub-prenumeration. Vad kan jag göra?Har tjänsten avbrutits av en ägare på Sharesub? Delningen fortsätter men tjänsten har upphört? Allt du behöver veta.
Ägaren svarar inte på mina meddelanden. Vad ska jag göra?Om ägaren inte svarar inom några timmar efter att du skickat ditt meddelande, öppna ett krav och begär en återbetalning.
Jag har inte koderna eller inbjudningslänken
Hur prenumererar jag? Var hittar jag mina inloggningsuppgifter?Ta reda på hur du får tillgång till dina anslutningsuppgifter för att njuta av din Sharesub-andel och vad du ska göra i händelse av ett problem!
Ångerrätt hos SharesubPå Sharesub strävar vi efter att tillhandahålla en snabb och effektiv service. Här följer den viktigaste informationen om ångerrätten som gäller för våra tjänster.