✅ Villkor
Innan du ändrar din plan, bör du känna till följande regler:
Du kan ändra din plan en gång var tredje månad (90 dagar).
Det är inte möjligt att ändra under de sista 7 dagarna av månaden.
Du kan bara byta till en annan offentlig plan från samma varumärke (t.ex. Netflix, Spotify…).
🛠 Så här gör du
Gå till avsnittet "Hantera" i ditt abonnemang.
Klicka på "Ändra min prisplan".
Välj den nya plan du vill ha.
Ange antalet platser du vill dela.
Bekräfta ändringen.
🗓 Det nya priset kommer att gälla från och med nästa månad.
⚠️ Viktigt om du minskar antalet platser
Om du väljer en plan med färre platser än du har nu:
Överflödiga medanvändare tas automatiskt bort vid nästa förnyelse.
De senaste tas bort först.
Dessa användare får ett e-postmeddelande om avslutningen.
📬 Dina medanvändare informeras
När ändringen har begärts:
Varje medanvändare får ett personligt e-postmeddelande med information om den nya planen och priset.
De kan lämna abonnemanget om de inte vill fortsätta.
🤓 Exempel
Du har ett "Netflix Premium"-abonnemang med 4 platser.
Du byter till "Netflix Standard" med 2 platser.
⇒ Om du fortfarande har 4 medanvändare vid månadens slut, tas de 2 senaste bort automatiskt.
🧘♂️ Behöver du hjälp?
Vårt team finns tillgängligt via chatten om du har några frågor eller vill ha hjälp i processen.