Hos Sharesub ønsker vi, at købere skal kunne foretage deres køb med fuld tillid: For hvert køb har du systematisk beskyttelse af medabonnenter, og vi garanterer, at det fungerer korrekt, eller at du får dine penge tilbage.
​

Vi garanterer, at dit abonnement fungerer og overholdes: Når dit betalingskort er blevet verificeret, er dine penge i sikkerhed på en spærret konto indtil udgangen af den aktuelle måned. Dine penge vil ikke blive overført til ejeren, før månedens abonnement er gået uden problemer.
​

Du får adgang til det abonnement og de oplysninger, som arrangøren stiller til rådighed efter købet. Hvis det ikke er nok, eller hvis du har brug for en invitation, kan du bruge vores sikre beskedsystem til at chatte med ejeren på vores platform. Alle udvekslinger i denne chat gør det muligt for vores team at registrere og udføre dybdegående kontroller af dine samtaler, især i tilfælde af klager.

Det er strengt forbudt at handle uden for vores platform. Hvis det er tilfældet for dig, kan du læse følgende artikel.

Du kan indgive en klage, hvis du har problemer med at få adgang til dit abonnement. Ejeren af abonnementet har 24 timer til at svare på din anmodning, og vores team vil moderere tvisten.

Hvis dit krav accepteres, vil din deltagelse for måneden blive refunderet uden beregning, hvor det er relevant.

Køb ikke identiske abonnementer, mens du venter på svar fra en abonnementsejer: Så snart du afgiver en ordre, er du forpligtet for den aktuelle måned, hvis abonnementet fungerer godt.

Vær forsigtig, når den person, du taler med, beder dig om at bruge en tredjepartsplatform til at kommunikere. Hvis du har et problem med abonnementet, og udvekslingen ikke har fundet sted på Sharesub-chatten, vil vi ikke kunne aktivere den køberbeskyttelse, der er beskrevet ovenfor.