Hos Sharesub ønsker vi, at køberne skal kunne foretage deres køb i fuld tillid: For hvert køb har du systematisk beskyttelse af medabonnenter, og vi garanterer, at det fungerer korrekt, eller at du får dine penge tilbage.

Driften og overholdelsen af dit abonnement er garanteret: Når dit betalingskort er blevet verificeret, er dine penge sikre på en spærret konto indtil udgangen af den aktuelle måned.
Dine penge bliver ikke sendt videre til ejeren, før månedens abonnement er gået uden problemer.

Du får adgang til abonnementet og information fra arrangøren efter købet. Hvis det ikke er nok, eller hvis der kræves en invitation, kan du bruge vores sikre beskedsystem til at chatte med ejeren på vores platform. Alle udvekslinger i denne chat gør det muligt for vores team at registrere og udføre dybdegående kontrol af dine samtaler, især i tilfælde af klager.

Det er strengt forbudt at handle uden for vores platform. Hvis det gælder for dig, kan du læse følgende artikel.

Du kan klage, hvis du har problemer med at få adgang til dit abonnement. Ejeren af abonnementet har 24 timer til at svare på din anmodning, og vores team vil moderere tvisten.

Hvis dit krav accepteres, vil din deltagelse for den pågældende måned blive refunderet gratis, hvis det er relevant.

Køb ikke identiske abonnementer, mens du venter på svar fra en abonnementsejer: Så snart du afgiver en bestilling, er du bundet for den aktuelle måned, hvis abonnementet fungerer godt.

Vær forsigtig, når den person, du taler med, beder dig om at bruge en tredjepartsplatform til at udveksle oplysninger. Hvis du har et problem med abonnementet, og udvekslingen ikke har fundet sted på Sharesub-chatten, kan vi ikke aktivere den køberbeskyttelse, der er beskrevet ovenfor.