Fortrydelsesretten er en juridisk garanti, der giver forbrugeren mulighed for at afstå fra sit køb eller sin forpligtelse uden at skulle retfærdiggøre sig selv inden for 14 kalenderdage fra datoen for bestillingen eller udførelsen af tjenesten.

I henhold til artikel L221-28 i den franske forbrugerlovgivning gælder fortrydelsesretten ikke i visse tilfælde, især for :

Sharesub tilbyder tjenester, der kræver øjeblikkelig aktivering for at opfylde dine behov uden forsinkelse. Ved at påbegynde udførelsen af tjenesten, så snart ordren er afgivet, anses tjenesten for at være "fuldt udført". Dette svarer til de juridiske bestemmelser i den franske forbrugerlovgivning, som udelukker fortrydelsesretten i denne type situation.

Selvom fortrydelsesretten ikke gælder, opfordrer vi dig til at kontakte vores kundeserviceafdeling, hvis du støder på et problem eller ikke er tilfreds med din oplevelse. Vi vurderer din situation og finder en passende løsning.

Da vi er opmærksomme på muligheden for at fejlbehandle din ordre, har vi fastsat en times betænkningstid, så du kan sende os din anmodning inden for en time efter, at du har afgivet din ordre, direkte som svar på bekræftelses-e-mailen.

Hvis du har yderligere spørgsmål, er du velkommen til at læse vores generelle vilkår og betingelser for brug, som du finder i sidefoden på vores hjemmeside. Vi vil med glæde hjælpe dig.

Vi håber, at denne FAQ afklarer fortrydelsesretten på Sharesub. Tak for din tillid til Sharesub!