Hvordan fungerer deling af Duolingo Family?
Duolingo Family gør det muligt at dele et premium-abonnement mellem flere medlemmer. På Sharesub foregår adgangen udelukkende via et invitationslink – loginoplysninger deles ikke. Hvert medlem bruger sin egen eksisterende Duolingo-konto.
👉 Du mister ikke din progression: Invitationslinket føjer dig til familiegruppen uden at oprette en ny konto eller slette dine data.
Hvordan tilslutter jeg mig Duolingo Family-gruppen?
Log ind på Sharesub, og gå til Abonnementer > Abonnementer, du har tilsluttet dig.
Find Duolingo-abonnementet, og klik på "Se detaljer".
Kopiér invitationslinket, der vises under Loginoplysninger.
Åbn linket i din browser (helst i privat browsing) og log ind på din eksisterende Duolingo-konto.
Accepter invitationen. Du er nu en del af Family-gruppen og får øjeblikkeligt adgang til premium-funktionerne.
Linket virker ikke – hvad skal jeg gøre?
Der er flere situationer, der kan forhindre adgangen:
Linket er udløbet
Duolingo-links har en begrænset gyldighedsperiode. Kontakt ejeren via 💬 chatten for abonnementet, så vedkommende kan generere et nyt link.
Gruppen er fuld ("plan is full")
Duolingo Family er begrænset til 6 medlemmer, inklusive ejeren. Hvis alle pladser er optaget, kan linket ikke accepteres. Giv ejeren besked via chatten – vedkommende skal frigive en plads, før et nyt link kan sendes til dig.
Linket åbnes, men viser en fejl
Prøv at åbne linket i privat browsing. Hvis fejlen fortsætter, er du muligvis logget ind på den forkerte Duolingo-konto i din browser. Log ud af Duolingo, log ind på den korrekte konto, og åbn derefter linket igen.
Du har allerede et aktivt Duolingo-abonnement
Duolingo tillader ikke, at man samtidig er medlem af to Family-grupper. Hvis du allerede er medlem af en gruppe, skal du først forlade den, før du kan acceptere den nye invitation.
Ejeren svarer ikke eller sender ikke et nyt link
Hvis du har kontaktet ejeren via 💬 chatten, og vedkommende ikke har svaret i mere end 24 timer:
Gå til Se detaljer > Administration > Rapportér et problem for at oprette en reklamation.
Du kan anmode om tilbagebetaling for den periode, du ikke har kunnet bruge abonnementet.
⚠️ Hvis du kontakter support via e-mail eller den generelle chat, oprettes der ikke en reklamation. Kun proceduren fra abonnementssiden bliver taget i betragtning.
For ejere: Sådan deler du dit Duolingo Family-abonnement
Log ind på Duolingo, og gå til indstillingerne for dit Family-abonnement.
Kopiér invitationslinket, som Duolingo har genereret.
På Sharesub skal du gå til Mine abonnementer > Se detaljer og indsætte linket i det relevante felt.
Hvis et medlem rapporterer, at linket ikke længere fungerer, skal du generere et nyt link direkte fra Duolingo og opdatere abonnementssiden.
💡 Duolingo-links kan udløbe eller blive ugyldige, hvis du ændrer dit abonnement. Husk derfor regelmæssigt at kontrollere, at linket på Sharesub stadig er gyldigt.