✅ Betingelser
Før du ændrer dit abonnement, skal du kende følgende regler:
Du kan ændre din plan én gang hver 3. måned (90 dage).
Det er ikke muligt at ændre i de sidste 7 dage af måneden.
Ændringen kan kun ske til en anden offentlig model fra samme udbyder (f.eks. Netflix, Spotify…).
🛠 Sådan gør du
Gå til sektionen "Administration" af dit abonnement.
Klik på "Rediger min betalingsplan".
Vælg den nye ønskede model.
Angiv hvor mange pladser du ønsker at dele.
Bekræft ændringen.
🗓 Den nye pris træder i kraft fra den følgende måned.
⚠️ Vigtigt hvis du reducerer antallet af pladser
Hvis du vælger en plan med færre pladser end du har nu:
Overskydende medabonnenter fjernes automatisk ved næste fornyelse.
De nyeste fjernes først.
Disse brugere vil få en e-mail med besked.
📬 Dine medabonnenter bliver informeret
Når ændringen er anmodet:
Hver medabonnent modtager en personlig e-mail med oplysninger om den nye plan og pris.
De kan vælge at forlade abonnementet, hvis de ikke ønsker at fortsætte.
🤓 Eksempel
Du har et "Netflix Premium"-abonnement med 4 pladser.
Du skifter til "Netflix Standard" med 2 pladser.
⇒ Hvis du stadig har 4 medabonnenter ved udgangen af måneden, fjernes de 2 nyeste automatisk.
🧘♂️ Har du brug for hjælp?
Vores team er tilgængeligt via chat, hvis du har spørgsmål eller ønsker hjælp i processen.