Hvis du har glemt din Sharesubs adgangskode, kan du nemt nulstille den ved at følge følgende trin:
1) På login-siden skal du klikke på "Forbudt adgangskode":
2) Indtast din e-mailadresse, og klik på"Send geninitialiseringslink"
3) Du vil modtage en e-mail i modtagerfeltet på den angivne adresse med et engangslink. Klik på dette link for at indstille en ny adgangskode.
Husk at vælge en unik adgangskode med et stort bogstav og et specialtegn!
Jeg fulgte trinene til geninitialisering af adgangskoden, men jeg fik ikke vendt noget...
Der er flere muligheder for at forklare dette:
Du har oprettet en konto fra en anden e-mailadresse
Mailen faldt i dinIndexables/Spams
Du har tilmeldt dig vores platform via muligheden"Login med Google/Facebook".
Hvis din situation ikke er nævnt i de foregående tilfælde, kan du kontakte vores kundeserviceafdeling om dette emne.