Når Sharesub udsteder en refusion for et af dine abonnementer, kan det ske på to forskellige måder:
Ny udgave udkom: Det svarer til tilbagebetaling/kreditering på din bankkonto af det beløb, der er skrevet via e-mail.
Tilbageførsel af opkrævning: Der er ingen transaktion på dit kontoudtog, og den oprindelige betalingstilladelse forsvinder efter et par dage. Der er ingen betaling, ingen tilbagebetaling; transaktionen er, som om den aldrig havde fundet sted.
Sagen om din tilbagebetaling varierer fra afhængigt af din bank. I det andet tilfælde "forsvinder" de fleste banker den første bit eller viser den som en bjælke på din bankansøgning eller dit kontoudtog.
Hvor lang tid tager det? Refusionen sendes af Sharesub, så snart den er godkendt. Den vises derefter på dit kontoudtog inden for 5 til 10 arbejdsdage, afhængigt af din bank. I tilfælde af en annullering af debiteringen er der ingen tilbagebetaling at vente på: det er den oprindelige betalingsgodkendelse, der bortfalder. Hvis der er gået 10 arbejdsdage, uden at du har set noget, skal du kontakte os via chatten: vi kan sende dig bankreferencen for tilbagebetalingen, som du skal give til din bank.