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Non riesco a vedere i pagamenti dei miei abbonati
Non riesco a vedere i pagamenti dei miei abbonati

Comprendere l'importo dei pagamenti dovuti dai co-sottoscrittori per ogni split.

Aggiornato oltre 6 mesi fa

Come potete controllare gli importi dovuti dai vostri co-sottoscrittori?



Effettuareil login, fare clic sul menu a tendina Il mio account e fare clic su"Abbonamenti condivisi".


Da questa pagina, selezionare l'abbonamento che si desidera visualizzare e fare clic su "Visualizza dettagli".
Nella scheda "Pagamenti", visualizzate la cronologia dei pagamenti dei vostri co-sottoscrittori per ogni mese di condivisione, come mostrato in questo video:


Perché i co-sottoscrittori non pagano lo stesso prezzo?


Il primo mese di abbonamento viene pagato su base proporzionale. A partire dal mese successivo (tranne in caso di disdetta prima dell'inizio del 2° mese), l'abbonato pagherà l'intero importo dovuto ogni mese.

In questo esempio, Mickael Gordon si è unito all'abbonamento a febbraio. Pertanto, a marzo paga 4,50 euro (prezzo pieno). Nicolas e Marie, entrati a marzo, pagano pro-rata.

Ad aprile, i tre utenti pagano 4,50 euro per il loro abbonamento.

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