Ci sono due situazioni possibili :
🔹 1. L’abbonamento funziona normalmente
Anche se non lo utilizzi più, il rinnovo mensile continua perché sei ancora iscritto al gruppo.
Su Sharesub, ogni mese iniziato è dovuto per intero e l’addebito avviene automaticamente il primo giorno del mese.
📌 Per non essere addebitato il mese successivo, è necessario annullare l’abbonamento prima dell’ultimo giorno del mese corrente.
➡️ In questo caso non è previsto alcun rimborso.
🔹 2. L’abbonamento non funziona
Se non hai più accesso al servizio o la condivisione non funziona più, puoi aprire un reclamo dal tuo account.
In questo modo il servizio clienti verrà informato e analizzerà la tua richiesta.
📍 Se il reclamo è giustificato e legittimo, il rimborso sarà effettuato secondo le seguenti regole :
Se ti sei iscritto da meno di un mese: rimborso completo.
Se ti sei iscritto da più di un mese: rimborso proporzionale per i giorni non utilizzati.