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Accedere alla pagina Chat per chattare con i propri co-sottoscrittori. Rispettare la riservatezza e comunicare solo attraverso la piattaforma.

Aggiornato ieri

Come posso contattare un utente su Sharesub?

Passi per l'invio di un messaggio :

  1. Fare clic su "Il mio account" e accedere alla pagina Chat.

  2. Sottoscrizioni condivise: visualizzate in verde.

  3. Abbonamenti raggiunti: indicati in blu.

✏️ Rispetto & pazienza: gli utenti potrebbero non essere disponibili per diverse ore, anche se il messaggio è contrassegnato come "letto" o "aperto".

Come faccio a sapere se il mio messaggio è stato ricevuto?

  • Il destinatario riceve una notifica via e-mail quando gli viene inviato un messaggio.

Cosa devo fare se non ricevo una risposta?

  • Se siete un co-sottoscrittore e il proprietario non risponde dopo diverse ore, potete aprire un reclamo per richiedere un rimborso.

Posso contattare un utente prima di sottoscrivere un abbonamento?

  • 🚫 No. Il contatto è possibile solo dopo l'adesione alla condivisione.

🔒 Sicurezza & riservatezza :

  • Divieto di scambio di dati personali non necessari per la condivisione.

  • Tutti gli scambi devono avvenire tramite la piattaforma Sharesub per garantire la protezione degli utenti.

In caso di difficoltà, non esitate a consultare il nostro centro assistenza o a contattare il nostro servizio clienti! 🚀

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