Come funziona la condivisione di Duolingo Family?
Duolingo Family consente di condividere un abbonamento premium tra più membri. Su Sharesub, l'accesso avviene esclusivamente tramite un link di invito: non vengono condivise credenziali di accesso. Ogni co-abbonato utilizza il proprio account Duolingo esistente.
👉 Non perderai i tuoi progressi: il link di invito ti aggiunge al gruppo famiglia senza creare un nuovo account né cancellare i tuoi dati.
Come posso entrare nel gruppo Duolingo Family?
Accedi a Sharesub e vai su Abbonamenti > Abbonamenti a cui hai aderito.
Nell'abbonamento Duolingo, clicca su «Visualizza dettagli».
Copia il link di invito visualizzato nella sezione Credenziali.
Apri il link nel tuo browser (preferibilmente in modalità di navigazione privata) e accedi al tuo account Duolingo esistente.
Accetta l'invito. Ora fai parte del gruppo Family e hai accesso immediato alle funzionalità premium.
Il link non funziona: cosa posso fare?
Diverse situazioni possono impedire l'accesso:
Il link è scaduto
I link Duolingo hanno una validità limitata. Contatta il proprietario tramite la 💬 chat dell'abbonamento affinché possa generare un nuovo link.
Il gruppo è al completo («plan is full»)
Duolingo Family è limitato a 6 membri, proprietario incluso. Se tutti i posti sono occupati, non è possibile accettare il link. Segnalalo al proprietario tramite la chat: dovrà liberare un posto prima di inviarti un nuovo link.
Il link si apre, ma viene visualizzato un errore
Prova ad aprire il link in modalità di navigazione privata. Se l'errore persiste, potresti aver effettuato l'accesso all'account Duolingo sbagliato nel browser. Esci da Duolingo, accedi nuovamente con l'account corretto e poi apri di nuovo il link.
Hai già un abbonamento Duolingo attivo
Duolingo non consente di essere membri di due gruppi Family contemporaneamente. Se fai già parte di un gruppo, devi prima uscirne prima di poter accettare il nuovo invito.
Il proprietario non risponde o non invia un nuovo link
Se hai contattato il proprietario tramite la 💬 chat e non ha risposto da più di 24 ore:
Vai su Visualizza dettagli > Gestione > Segnala un problema per aprire un reclamo.
Puoi richiedere un rimborso per il periodo non utilizzato.
⚠️ Contattare l'assistenza via e-mail o tramite la chat generale non apre un reclamo. Viene presa in considerazione solo la procedura avviata dalla pagina dell'abbonamento.
Per i proprietari: come condividere il tuo abbonamento Duolingo Family?
Accedi a Duolingo e vai alle impostazioni del tuo abbonamento Family.
Copia il link di invito generato da Duolingo.
Su Sharesub, vai su I miei abbonamenti > Visualizza dettagli e incolla il link nella sezione prevista.
Se un co-abbonato segnala che il link non funziona più, genera un nuovo link direttamente da Duolingo e aggiorna la pagina dell'abbonamento.
💡 I link Duolingo possono scadere o diventare non validi se modifichi il tuo abbonamento. Ricordati di controllare regolarmente che il link visualizzato su Sharesub sia ancora valido.