Avete aderito a un abbonamento funzionante, ma sospettate che si tratti di un account rubato o fraudolento?

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Vi invitiamo a informare il Servizio Clienti il prima possibile via chat. Ricordate di scattare foto o screenshot a sostegno delle vostre affermazioni. Le segnalazioni saranno poi esaminate dal nostro team di controllo Sharesub, che interverrà se necessario.
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State tranquilli. Nell'ambito dei nostri sforzi per garantire il buon funzionamento e la conformità degli abbonamenti Sharesub per i nostri utenti, siamo costantemente alla ricerca di qualsiasi tipo di attività insolita sulla nostra piattaforma. A tal fine utilizziamo il nostro software di rilevamento delle frodi personalizzato, un team di moderazione dedicato o una combinazione di entrambi: Sicurezza dei pagamenti e Quali sono i rischi della condivisione degli abbonamenti?
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Per qualsiasi problema riscontrato nell'accesso alle piattaforme, vi invitiamo ad aprire un reclamo dal vostro account Sharesub. Non elaboriamo richieste di rimborso via e-mail/chat, e contattarci attraverso questi canali non costituisce l'apertura di un reclamo! Il nostro team dedicato indagherà sul problema e, se necessario, emetterà un rimborso.
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