Se avete dubbi sull'integrità di un abbonamento o sospettate che sia fraudolento, contattate il nostro servizio clienti via chat il prima possibile.
Vi consigliamo vivamente di fornirci il maggior numero di informazioni possibili (compresi gli screenshot), poiché più dettagli ci fornirete, più efficacemente potremo aiutarvi.
Consigli importanti
Non lasciate un abbonamento condiviso senza aver aperto un reclamo dal vostro account Sharesub.
Non utilizzare mai piattaforme esterne per chattare o effettuare pagamenti con altri utenti di Sharesub.
La vostra vigilanza e collaborazione sono essenziali per mantenere un ambiente sicuro e affidabile per tutti gli utenti di Sharesub.
Per aprire un reclamo, consultare l'articolo: Come si apre un reclamo?
Per garantire che la condivisione da parte dei nostri utenti avvenga in modo fluido e conforme, siamo costantemente alla ricerca di qualsiasi attività insolita grazie al nostro software di rilevamento delle frodi personalizzato e a un team di moderazione dedicato. Per ulteriori informazioni, consultare i seguenti articoli: Sicurezza dei pagamenti e Quali sono i rischi della condivisione degli abbonamenti?