Prioritert reabonnement er et automatisk reabonnement på et nytt identisk abonnement, når et abonnement avsluttes som følge av en klage som er akseptert av moderering, eller en beslutning fra delingsarrangøren om å stoppe delingen.
Prioritert reabonnement
Hvis abonnementet ditt avsluttes som følge av en klage som er godkjent av modereringsteamet vårt, eller fordi eieren har sagt opp abonnementet, kan du dra nytte av prioritert reabonnement på et identisk abonnement, til samme prisbetingelser, så snart det blir ledig plass.
Du vil da få prioritert tilgang til en ny gruppe til samme pris, noe som begrenser avbrudd i tilgangen og sparer deg for å lete etter og manuelt tegne et nytt abonnement, så lenge alternativet for prioritert nytegning er aktivert i medlemskapet ditt.
Hvorfor har jeg ikke blitt overført?
I noen tilfeller kan den automatiske overføringen ikke finne sted. De viktigste mulige årsakene er .
Det var ikke noe tilsvarende abonnement tilgjengelig på tidspunktet for overføringen (ingen identisk gruppe med ledig plass).
Et tilsvarende abonnement finnes, men kan ikke nås (gruppen er full eller under kontroll).
Alternativet "Prioritert omtegning" er deaktivert på abonnementet ditt eller ikke krysset av da du gjorde kravet ditt.
Betalingen din har blitt avvist: I dette tilfellet vil du motta en e-post med betalingsfeil, og den automatiske overføringen kan ikke fullføres.
Jeg ønsker ikke å bli overført automatisk
Hvis du foretrekker å administrere dine fremtidige abonnementer selv :
Deaktiver alternativet "Prioritert reabonnement" i delen Administrer abonnementet ditt.
Når du åpner et krav, må du også huske å fjerne merket for "Prioritert nytegning" hvis du ikke ønsker å bli automatisk overført.
Jeg har mottatt en mislykket e-post
Hvis du mottar en e-post som indikerer at betalingen mislyktes, betyr det at den automatiske overføringen til et nytt abonnement ikke har blitt fullført.
For å fortsette å bruke tjenesten må du følge lenken i e-posten og opprette et nytt abonnement manuelt, eventuelt etter at du har oppdatert betalingsmåten din.