Gå til hovedinnhold

Hvordan tilbakestiller jeg Sharesub-passordet ditt? *️⃣

Jeg har mistet passordet mitt, hva skal jeg gjøre? Hvordan får jeg tilgang til kontoen min?

Oppdatert for over 2 måneder siden

Hvis du har glemt passordet til Sharesub, kan du enkelt tilbakestille det ved å følge følgende trinn:

1) På innloggingssiden klikker du på "Forbudt passord":


2) Skriv inn e-postadressen din og klikk på"Send reinitialiseringskobling"


3) Du vil motta en e-post med en engangslink i mottakerboksen på den oppgitte adressen. Klikk på denne lenken for å angi et nytt passord.

Husk å velge et unikt passord med stor bokstav og et spesialtegn!


Jeg fulgte trinnene for reinitialisering av passord, men jeg fikk ikke tilbakeført noe...

Det er flere muligheter for å forklare dette:

  1. Du har opprettet en konto fra en annen e-postadresse

  2. E-posten havnet i dinIndexables/Spams

  3. Du ble med på plattformen vår via alternativet"Logg inn med Google/Facebook".

Hvis situasjonen din ikke er nevnt i de foregående tilfellene, kan du kontakte vår kundeserviceavdeling om dette.

Svarte dette på spørsmålet?