Noen begrensninger kommer ikke fra Sharesub, men direkte fra reglene som plattformene (Spotify, YouTube, Google, Netflix...) håndhever. Sharesub kan ikke omgå dem. Denne siden forklarer de vanligste tilfellene og hva du kan gjøre.
12 måneders begrensning — Spotify Family og YouTube Premium
Spotify og YouTube krever en ventetid på 12 måneder før du kan bli med i en ny familiegruppe hvis du tidligere har vært medlem av en annen gruppe.
Denne ventetiden gjelder selv om du forlot den forrige gruppen frivillig.
Den beregnes fra datoen du ble med i den forrige gruppen, ikke fra datoen du forlot den.
For Spotify kan bruk av et e-postalias gjøre det mulig å omgå denne begrensningen (se siden Spotify for flere detaljer).
For YouTube Premium finnes det ingen kjent løsning: begrensningen håndheves på Google-kontonivå.
⚠️ Hvis denne begrensningen blokkerer tilgangen din, kan du opprette en klage fra abonnementssiden: Se detaljer > Administrasjon > Rapporter et problem.
Bekreftelse av bostedsadresse — Google One
Google One krever at alle medlemmer av en familiegruppe deler den samme bostedsadressen som gruppeadministratoren. Hvis adressene deres ikke stemmer overens, kan Google:
Avvise invitasjonen når du godtar den.
Deaktivere tilgangen senere under en automatisk kontroll.
Denne begrensningen er uavhengig av Sharesub. Hvis den hindrer deg i å få tilgang til tjenesten, gi beskjed til eieren og opprett en klage om nødvendig.
Geografisk begrensning — Spotify
Spotify kontrollerer jevnlig at medlemmer av en Family-gruppe bor i det samme landet som eieren. Hvis den registrerte plasseringen din er annerledes, kan Spotify blokkere tilgangen din eller fjerne deg fra gruppen.
Sørg for at landet ditt er riktig angitt i innstillingene for Spotify-kontoen din.
Bruk av VPN kan utløse denne begrensningen — unngå å bruke VPN med Spotify.
Begrenset antall plasser i gruppen
Hver plattform har et maksimalt antall medlemmer:
Plattform | Grense | Tilgangstype |
Spotify Family | 6 medlemmer | Invitasjonslenke |
Duolingo Family | 6 medlemmer | Invitasjonslenke |
Google One/YouTube Premium | 6 medlemmer | Invitasjon via e-post |
Deezer Family | 6 medlemmer | Invitasjonslenke |
Hvis gruppen er full, kan ikke lenken eller invitasjonen godtas. Gi beskjed til eieren via 💬 chatten: de må frigjøre en plass før de sender en ny invitasjon.
Hva kan du gjøre hvis en begrensning blokkerer deg?
Kontakt eieren via abonnementets chat for å informere om situasjonen.
Hvis eieren ikke svarer innen 24 timer, eller situasjonen ikke kan løses, kan du opprette en klage via Se detaljer > Administrasjon > Rapporter et problem.
Du kan be om refusjon hvis tjenesten aldri har vært tilgjengelig på grunn av en begrensning fra plattformen.