Hos Sharesub ønsker vi at kjøpere skal kunne gjøre sine abonnementer med tillit: for ethvert kjøp har du beskyttelse av medabonnenter, og vi garanterer deg riktig funksjon eller refusjon.
​

Driften og overholdelsen av abonnementet ditt er garantert: Når betalingskortet ditt er bekreftet, er pengene dine sikret på en rytterkonto til slutten av inneværende måned. Pengene dine vil ikke bli overført til eieren før abonnementsmåneden er fløyet uten problemer.
​

Du får tilgang til abonnementet og informasjon fra arrangøren etter kjøpet. Hvis dette ikke er nok, eller hvis det er nødvendig med en invitasjon, har du en Secure Messaging for å utveksle med eieren på vår plattform. Alle utvekslinger på denne chatten gjør det mulig for teamet vårt å føre en historikk og utføre en grundig kontroll av samtalene dine, spesielt i forbindelse med reklamasjoner.

Det er strengt forbudt å bytte utenfor vår plattform. Hvis dette gjelder deg, kan du lese følgende artikkel.

Du kan opprette en klage hvis du har problemer med å få tilgang til abonnementet ditt. Abonnementseieren har 24 timer på seg til å svare på forespørselen din, og teamet vårt vil deretter gå videre med rettsprosessen.

Hvis kravet ditt godkjennes, vil deltakelsen din for den aktuelle måneden bli refundert kostnadsfritt.

Ikke kjøp identiske abonnementer mens du venter på svar fra en abonnementseier: du legger inn en bestilling du var forpliktet til for inneværende måned hvis abonnementet fungerer bra.

Vær forsiktig når samtalepartneren din ber deg om å gå via en tredjepartsplattform for å utveksle. Hvis du får problemer med abonnementet og utvekslingen ikke har funnet sted på Sharesubs chat, vil vi ikke kunne aktivere kjøperbeskyttelsen som er beskrevet ovenfor.