Az elsőbbségi újrafeliratkozás egy automatikus újrafeliratkozás egy új, azonos feliratkozásra, ha egy feliratkozás a moderáció által elfogadott panasz vagy a megosztás szervezőjének a megosztás megszüntetéséről szóló döntése következtében megszűnik.
Elsőbbségi újrafelvétel
Ha az Ön előfizetése a moderációs csapatunk által elfogadott panasz miatt szűnik meg, vagy azért, mert a tulajdonos megszüntette az előfizetést, akkor Ön egy azonos előfizetésre történő elsőbbségi újraelőfizetés előnyeit élvezheti, azonos árfeltételekkel, amint szabad lesz egy hely.
Ekkor elsőbbségi hozzáférést kap egy új csoporthoz ugyanolyan áron, ami korlátozza a hozzáférés megszakadását, és megkíméli Önt a keresés és a manuális újraelőfizetés fáradságától, amennyiben az elsőbbségi újraelőfizetés opció aktiválva van a tagságán.
Miért nem kerültem át?
Bizonyos esetekben az automatikus átutalás nem tud megtörténni. A főbb lehetséges okok a következők .
Az áthelyezés időpontjában nem állt rendelkezésre egyenértékű előfizetés (nincs azonos csoport szabad hellyel).
Létezik egy egyenértékű előfizetés, de nem érhető el (a csoport megtelt vagy ellenőrzés alatt áll).
Az "Elsőbbségi újraelőfizetés" opciót az Ön előfizetésénél kikapcsolták, vagy az igényléskor nem volt bejelölve.
A befizetését visszautasították: ebben az esetben fizetési hibaüzenetet kap e-mailben, és az automatikus átutalás nem hajtható végre.
Nem akarom, hogy automatikusan átutaljanak
Ha a jövőbeni előfizetéseit inkább saját maga szeretné kezelni :
Kapcsolja ki az "Elsőbbségi újraelőfizetés" opciót az Előfizetés kezelése menüpontban.
A követelés megnyitásakor ne felejtse el törölni az "Elsőbbségi újraelőfizetés" jelölőnégyzetet is, ha nem szeretné, hogy automatikusan újraelőfizetésre kerüljön.
Sikertelen e-mailt kaptam
Ha fizetési sikertelenséget jelző e-mailt kap, az azt jelenti, hogy az automatikus átutalás az új előfizetésre nem történt meg.
Ha továbbra is élvezni szeretné a szolgáltatást, egyszerűen kövesse az e-mailben található linket, és manuálisan csatlakozzon egy új előfizetéshez, esetleg a fizetési mód frissítése után.