Ugrás a fő tartalomra
Visszalépési jog a Sharesubnál

A Sharesubnál arra törekszünk, hogy gyors és hatékony szolgáltatást nyújtsunk. Itt találja a szolgáltatásainkra vonatkozó elállási joggal kapcsolatos alapvető információkat.

Több mint 3 héttel ezelőtt frissítve

1. Mi az elállási jog?

Az elállási jog olyan jogi garancia, amely lehetővé teszi a fogyasztó számára, hogy a megrendeléstől vagy a szolgáltatás teljesítésétől számított 14 naptári napon belül indoklás nélkül elálljon a vásárlástól vagy kötelezettségvállalástól.


2. Az elállási jog vonatkozik a Sharesubra is?

A francia fogyasztóvédelmi törvény L221-28 cikke értelmében az elállási jog bizonyos esetekben nem érvényesül, nevezetesen a következő esetekben:

  • Az elállási időszak vége előtt teljes mértékben teljesített szolgáltatások:

    A Sharesubnál minden szolgáltatást a megrendelését követően azonnal végrehajtunk, hogy optimális és azonnali élményt nyújtsunk Önnek. Ezért Ön a megrendelés érvényesítésének időpontjában kifejezetten lemond az elállási jogáról.


3. Miért nem vonatkozik az elállási jog a Sharesub szolgáltatásokra?

A Sharesub olyan szolgáltatásokat kínál, amelyek azonnali aktiválást igényelnek, hogy késedelem nélkül megfeleljenek az Ön igényeinek. Azzal, hogy a szolgáltatás teljesítése a megrendelés leadását követően azonnal megkezdődik, a szolgáltatás "teljes mértékben teljesítettnek" minősül. Ez megfelel a francia Fogyasztói törvénykönyv jogi rendelkezéseinek, amelyek kizárják az elállási jogot az ilyen típusú helyzetekben.


4. Kérhetek visszatérítést?

Bár az elállási jog nem érvényesül, ha problémával találkozik, vagy nem elégedett a tapasztalataival, kérjük, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz. Felmérjük az Ön helyzetét, és megfelelő megoldást keresünk.

Mivel tisztában vagyunk azzal, hogy előfordulhat, hogy rosszul kezeljük a megrendelését, ezért egyórás türelmi időt szabtunk meg, így a megrendelés leadásától számított egy órán belül, közvetlenül a visszaigazoló e-mailre válaszul elküldheti nekünk a kérését.


5. Hol kaphatok további információkat?

Ha további kérdései vannak, kérjük, forduljon bizalommal a weboldalunk láblécében található Általános használati feltételekhez. Örömmel segítünk Önnek.


Reméljük, hogy ez a GYIK tisztázza a Sharesub elállási jogát. Köszönjük a Sharesubba vetett bizalmát!

Választ kapott a kérdésére?