Hacsak nem tesz másként, a Sharesub minden hónapban automatikusan megújítja az aktuális előfizetéseit. Az előfizetés(ek) összegét a hónap elején vonjuk le.
Minden hónapban, hacsak nem cselekszik másként, a jelenlegi előfizetések megújítása automatikusan történik a Sharesubon. Az előfizetés(ek) összegét a hónap elején vonjuk le.
Kevesebb mint egy hónapja csatlakoztam az előfizetéshez vagy fizettem.
Ha Ön az előző hónapban csatlakozott egy csoporthoz, akkor a befizetése csak időarányosan történt, és csak az első hónap használati napjaira fizet.
Az előfizetés egy adott havi ciklus szerint működik. Nem számít, hogy egy adott hónapban melyik napon iratkozik fel, a hozzáférése azon a napon kezdődik, amikor csatlakozik az előfizetéshez. Rendszeresen megújítja a következő hónap első napján, nem pedig 30 nappal az előfizetéshez való csatlakozás után. Tehát a második hónapod a következő hónap 1-jén kezdődik.
SZEMLÉLTETŐ PÉLDA
Ha 2024. április 1-jén fizet elő, a hónap 2024. április 30-án ér véget, ami egy teljes havi előfizetést jelent.
Ha 2024. április 28-án előfizet, a hozzáférés április 28-án kezdődik, és az előfizetés 2024. május 1-jén újul meg. A második hónap 2024. május 1-jén kezdődik, nem pedig 2024. május 28-án.
★
Ha nem akarsz a következő hónapban rendelkezésre állni, akkor a hónap utolsó napján kell elhagynod a tervet - bármelyik hónapot is kezdték.
Ha az előző hónapban csatlakozott egy csoporthoz, a fizetése csak arányosan történt, csak a első hónap használati napjaira vonatkozóan fizetett.
Lehetséges az aktuális dátum eltávolítása/módosítása?
★ Nem, sajnos ez jelenleg nem lehetséges. A platform rögzített időpontokat használ, hogy garantálja a részvények szervezőinek időben történő kifizetését, akiknek a platformok számára kell kifizetniük a jegyzéseket.
A fizetési kártyám elveszett, ellenkezik vagy megújítás alatt áll.
Ha nem áll rendelkezésre és nem működőképes a kártyája, javasoljuk, hogy használjon egy másikat, vagy kérje meg valamelyik rokonát, hogy kivételesen regisztrálja a kártyáját az Ön számláján, hogy elkerülje a hozzáférés elvesztését.
Ezzel elkerülhetőek a csoportokban fellépő zavarok is, ami különösen a csoportváltozásokat korlátozó előfizetéseknél (Spotify, Nintendo, Youtube...) okozhat gondot. Miután megkapta az új kártyát, kösse azt a fiókjához, és távolítsa el az ideiglenes kártyát.
Ha nem szeretné, hogy a következő hónapban elérhető legyen, a hónap utolsó napja előtt kell kilépnie az előfizetésből — bármely kezdődött hónap esetén.
Leggyakoribb fizetési hibák
★Fizetőkártya lejárt: Kérjük, adjon hozzá egy új kártyát a fiókjából. (Ehhez kövesse az itt felsorolt lépéseket)
★ Fizetésilimit elérése vagy pénzhiány: Általában növelheti a fizetési limitet a banki alkalmazásból.
★ Abank kérése a kártya újbóli hitelesítésére a 3D Secure-ban: Ebben az esetben egy e-mailt kapott egy linkkel az érvényesítéshez.
.★Lejárt bankkártya: Kérjük, vegyen fel új kártyát a fiókjában. (Ehhez kérjük, kövesse a itt leírt lépéseket)
Egy új kártya hozzáadásához 1 €-t kellett fizetni.
Új kártya hozzáadásához 1 € próbafizetés szükséges, amelyet nem kap vissza. Ez a fizetés automatikusan törlődik és néhány nap múlva visszatérítésre kerül .