A Sharesubnál minden vásárlásnál van egy védelmi rendszer a társ-előfizetők számára, és biztosítjuk Önt arról, hogy az előfizetése működni fog.

Ne vásároljon azonos előfizetéseket, amíg a szervező válaszára vár: amint leadja a megrendelést, máris elkötelezi magát az adott hónapra, ha az előfizetés jól működik.

Igényt nyithat egy olyan előfizetésre, amelyhez csatlakozott.

⚠️ 72 óránál rövidebb időn belül kapcsolatba kell lépnie a tulajdonossal a chaten, különben a vita megnyitásához szükséges gomb nem lesz aktiválható, mint az alábbi példában:

Miután kevesebb mint 72 órával ezelőtt kapcsolatba lépett a megosztás szervezőjével, és nem kapott választ, menjen a feliratkozásokhoz elért. Válassza ki a problémát okozó előfizetést a"Részletek megtekintése" gombra kattintva.
.

★
Csatlakozzon a"Kezelés " fülhöz. Ezután a"Claim" gombra kattintva igényelhet.
​

★
Válassza ki a panasz okát, és válasszaa "vita megnyitásához" lehetőséget.
​

​24 órát hagyunk arra, hogy az előfizetés tulajdonosával rendezzük a helyzetet. Ha az előfizetés nem működik, vagy nem felel meg a követelményeknek, akkor visszatérítést kap.
​

Ha a tulajdonos még az idő lejárta előtt megoldja a problémát, akkor lezárhatja a követelést.
​

Ha a probléma megoldódott az ingatlannal, térjen vissza a megfelelő előfizetési oldalra, és kattintson a "Követelés lezárása" gombra.

​

Vegye figyelembe, hogy az üzemeltetőinkkel való kapcsolatfelvétel e-mailben/chat-en keresztül nem felel meg a reklamáció megnyitásához!