Hogyan működik a Duolingo Family megosztása?
A Duolingo Family lehetővé teszi egy prémium-előfizetés megosztását több tag között. A Sharesubon a hozzáférés kizárólag meghívólinken keresztül történik – a bejelentkezési adatok nem kerülnek megosztásra. Minden előfizető a saját, meglévő Duolingo-fiókját használja.
👉 Nem veszíted el a haladásodat: a meghívólink hozzáad a családi csoporthoz anélkül, hogy új fiókot kellene létrehoznod vagy törölnöd kellene az adataidat.
Hogyan csatlakozhatok a Duolingo Family csoporthoz?
Jelentkezz be a Sharesubra, majd lépj a Előfizetések > Csatlakozott előfizetések menüpontra.
A Duolingo-előfizetésnél kattints a „Részletek megtekintése” lehetőségre.
Másold ki a meghívólinket, amely a Bejelentkezési adatok résznél jelenik meg.
Nyisd meg a linket a böngésződben (lehetőleg inkognitó módban), majd jelentkezz be a meglévő Duolingo-fiókodba.
Fogadd el a meghívást. Most már a Family csoport tagja vagy, és azonnal hozzáférsz a prémiumfunkciókhoz.
A link nem működik – mit tegyek?
Több helyzet is megakadályozhatja a hozzáférést:
A link lejárt
A Duolingo-linkek korlátozott ideig érvényesek. Vedd fel a kapcsolatot a tulajdonossal az előfizetéshez tartozó 💬 chaten, hogy új linket hozzon létre.
A csoport megtelt („plan is full”)
A Duolingo Family legfeljebb 6 tagot engedélyez, a tulajdonost is beleértve. Ha minden hely foglalt, a link nem fogadható el. Jelezd ezt a tulajdonosnak a chaten – először fel kell szabadítania egy helyet, mielőtt új linket küldhet neked.
A link megnyílik, de hibaüzenet jelenik meg
Próbáld meg a linket inkognitó módban megnyitni. Ha a hiba továbbra is fennáll, előfordulhat, hogy a böngésződben nem a megfelelő Duolingo-fiókba vagy bejelentkezve. Jelentkezz ki a Duolingóból, majd jelentkezz be a megfelelő fiókkal, és nyisd meg újra a linket.
Már van aktív Duolingo-előfizetésed
A Duolingo nem teszi lehetővé, hogy egyszerre két Family csoport tagja legyél. Ha már tagja vagy egy csoportnak, először ki kell lépned belőle, mielőtt elfogadod az új meghívást.
A tulajdonos nem válaszol vagy nem küld új linket
Ha a tulajdonost a 💬 chaten keresztül megkerested, és több mint 24 órája nem válaszolt:
Lépj a Részletek megtekintése > Kezelés > Probléma bejelentése menüpontra, hogy reklamációt indíts.
Visszatérítést kérhetsz arra az időszakra, amelyet nem tudtál felhasználni.
⚠️ Ha e-mailben vagy az általános chaten keresztül veszed fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal, az nem indít reklamációt. Csak az előfizetés oldaláról elindított eljárást vesszük figyelembe.
Tulajdonosoknak: hogyan oszthatod meg a Duolingo Family-előfizetésedet?
Jelentkezz be a Duolingóba, majd lépj a Family-előfizetésed beállításaihoz.
Másold ki a Duolingo által létrehozott meghívólinket.
A Sharesubon lépj a Előfizetéseim > Részletek megtekintése menüpontra, majd illeszd be a linket a megfelelő mezőbe.
Ha egy tag jelzi, hogy a link már nem működik, hozz létre egy új linket közvetlenül a Duolingóban, majd frissítsd az előfizetés oldalát.
💡 A Duolingo-linkek lejárhatnak vagy érvénytelenné válhatnak, ha módosítod az előfizetésedet. Rendszeresen ellenőrizd, hogy a Sharesubon megjelenő link továbbra is érvényes-e.