Ha kétségei vannak egy előfizetés sértetlenségével kapcsolatban, vagy ha csalásra gyanakszik, a lehető leghamarabb vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a chaten keresztül.
Javasoljuk, hogy a lehető legtöbb információt (beleértve a képernyőképeket is) adja meg nekünk, mivel minél több részletet ad meg, annál hatékonyabban tudunk segíteni Önnek.
Fontos tanácsok
Ne hagyja el a megosztott előfizetést anélkül, hogy a Sharesub-fiókjáról igényt nyitna.
Soha ne használjon külső platformokat más Sharesub-felhasználókkal való csevegésre vagy fizetésre.
Az Ön ébersége és együttműködése elengedhetetlen ahhoz, hogy a Sharesub minden felhasználója számára biztonságos és megbízható környezetet biztosítsunk.
A kárigény megnyitásához kérjük, olvassa el a következő cikket: Hogyan nyithatok kárigényt?
Annak érdekében, hogy felhasználóink megosztása zökkenőmentes és szabályszerű legyen, saját, testre szabott csalásfelismerő szoftverünknek és egy külön erre a célra létrehozott moderációs csapatnak köszönhetően folyamatosan figyeljük a szokatlan tevékenységeket. További információkért kérjük, olvassa el a következő cikkeket: Fizetésbiztonság és Mik az előfizetés megosztásának kockázatai?