✅ Feltételek
Mielőtt módosítanád az előfizetésed csomagját, kérlek, vedd figyelembe az alábbi szabályokat:
3 havonta (90 naponta) egyszer módosíthatsz csomagot.
A hónap utolsó 7 napjában nem lehet módosítani.
A változtatás csak ugyanazon márka (pl. Netflix, Spotify…) másik nyilvános csomagjára lehetséges.
🛠 Hogyan csináld?
Lépj be az előfizetésed „Kezelés” szekciójába.
Kattints a „Díjcsomag módosítása” gombra.
Válaszd ki a kívánt új csomagot.
Add meg, hány helyet szeretnél megosztani.
Erősítsd meg a módosítást.
🗓 Az új díjszabás a következő hónaptól lesz érvényes.
⚠️ Fontos, ha csökkented a helyek számát
Ha kevesebb helyet tartalmazó csomagot választasz:
A felesleges társelőfizetők automatikusan eltávolításra kerülnek a következő megújításkor.
A legutóbb csatlakozottak kerülnek először eltávolításra.
Ők e-mailben értesítést kapnak a megszűnésről.
📬 Társelőfizetőid értesítést kapnak
A módosítás kérését követően:
Minden társelőfizető személyre szabott e-mailt kap az új csomagról és az árról.
Dönthetnek úgy, hogy kilépnek az előfizetésből, ha nem szeretnék folytatni.
🤓 Példa
4 férőhelyes „Netflix Premium” előfizetésed van.
Átváltasz 2 férőhelyes „Netflix Standard”-ra.
⇒ Ha a hónap végén még mindig 4 társelőfizetőd van, a 2 legújabb automatikusan eltávolításra kerül.
🧘♂️ Segítségre van szükséged?
Ügyfélszolgálatunk elérhető chaten keresztül, ha kérdésed van, vagy segítségre van szükséged a folyamat során.