Ugrás a fő tartalomra

Nem kapok fontos e-maileket a Sharesubtól 📩

Ha már nem kapod meg a Sharesub fontos e-mailjeit – például jelszó-visszaállítást vagy előfizetési értesítéseket – ennek több oka lehet.

Frissítve a mai napon

Íme a leggyakoribb problémák és megoldások lépésről lépésre 👣

1. Rákattintottál a “Leiratkozás” gombra valamelyik e-mailünkben 🚫

Marketing- vagy rendszerüzeneteinket véletlenül vagy szándékosan letilthattad.

💡 Hogyan javítható:
Újra feliratkozhatsz itt:


2. E-mailjeink blokkolva vannak ⛔️

Az e-mail szolgáltatók (Gmail, Outlook stb.) spamba tehetik üzeneteinket vagy “Promóciók” / “Egyéb” mappába helyezhetik őket.

💡 Hogyan javítható:

  • Jelöld meg “Nem spamként”.

  • Add hozzá [email protected] és [email protected] címet a névjegyeidhez.

  • Hozz létre szűrőt: @sharesub.com → helyezze a Beérkezett üzenetek közé.

  • Ellenőrizd a “Promóciók”, “Értesítések”, “Egyéb” mappákat.
    👉 Más szolgáltatóknál nézd meg a megfelelő útmutatót.


3. A postaládád megtelt ❌

Ha elérted a tárhelykorlátot, az új e-mailek elutasításra kerülnek (soft bounce).

💡 Hogyan javítható:

  • Törölj vagy archiválj régi, nagy fájlokat tartalmazó üzeneteket.

  • Ürítsd ki a “Kuka” és “Spam” mappákat.

  • Várj pár percet — a Sharesub e-mailek automatikusan újra érkezni fognak.


4. Az e-mail szolgáltatód blokkolja a domainünket 🔒

Egyes szolgáltatók automatikusan blokkolnak „nem biztonságosnak” ítélt domaineket.

💡 Hogyan javítható:

  • Add hozzá @sharesub.com a biztonságos feladók listájához.

  • Nézd meg a Blokkolt feladók listát, és töröld sharesub.com-ot, ha ott van.

  • Küldj egy teszt e-mailt a [email protected] címre – ha visszapattan, vedd fel a kapcsolatot a szolgáltatóddal.


5. Munkahelyi vagy egyetemi e-mail címet használsz 🧑‍💻

A “@company.com” vagy “@university.hu” végű címek gyakran blokkolják az automatizált üzeneteket.

💡 Hogyan javítható:

  • Add hozzá @sharesub.com a fehér listához.

  • Kérd meg az IT osztályt, hogy engedélyezze a domainünket.

  • Vagy módosítsd az e-mail címedet a Sharesub profilodban:
    Profil → Információ → E-mail cím → Szerkesztés

  • Használj személyes e-mail címet (Gmail, Outlook stb.).


⭐️ Összefoglalás – 3 fő lépés:

  1. Add hozzá [email protected] és [email protected] a névjegyeidhez.

  2. Jelöld meg e-mailjeinket “Nem spamként”.

  3. Hozz létre szűrőt, hogy mindig a beérkező levelek közé kerüljenek.

💬 További segítség
Mindet ellenőriztél, de mégsem kapsz semmit? Lépj kapcsolatba velünk az élő chaten keresztül – 7 napot hetente elérhetők vagyunk, és a lehető leggyorsabban válaszolunk.

Választ kapott a kérdésére?