Приоритетният повторен абонамент е автоматичен повторен абонамент за нов идентичен абонамент, когато абонаментът се прекратява след жалба, приета от модерацията, или решение на организатора на споделянето да спре споделянето.
Приоритетен повторен абонамент
Ако абонаментът ви приключи след жалба, приета от нашия екип за модериране, или поради решение на собственика за прекратяване на абонамента, можете да се възползвате от приоритетно повторно абониране за идентичен абонамент при същите ценови условия, веднага щом се освободи място.
Тогава ще получите приоритетен достъп до новата група на същата цена, което ограничава прекъсванията на достъпа и ви спестява търсенето и ръчното презаписване, стига опцията за приоритетно презаписване да е активирана във вашия абонамент.
Защо не съм прехвърлен?
В някои случаи автоматичното прехвърляне не може да се осъществи. Основните възможни причини са.
В момента на прехвърлянето не е имало равностоен абонамент (няма идентична група със свободно място).
Съществува еквивалентен абонамент, но не може да бъде достигнат (групата е пълна или се проверява).
Опцията "Приоритетно презаписване" е била деактивирана в абонамента ви или не е била маркирана при подаване на искането.
Плащането ви е било отказано: в този случай ще получите имейл за неуспешно плащане и автоматичният трансфер не може да бъде завършен.
Не желая да бъда прехвърлян/а автоматично
Ако предпочитате сами да управлявате бъдещите си абонаменти :
Деактивирайте опцията "Приоритетно повторно абониране" от раздела "Управление на абонамента".
Когато отваряте претенция, не забравяйте също така да премахнете отметката от квадратчето "Приоритетно презаписване", ако не желаете да бъдете автоматично презаписвани.
Получих имейл за отказ
Ако получите имейл, в който е посочено, че плащането е неуспешно, това означава, че автоматичното прехвърляне към нов абонамент не е завършило.
За да продължите да ползвате услугата, просто следвайте връзката в имейла и ръчно се присъединете към нов абонамент, евентуално след актуализиране на начина на плащане.