Към основното съдържание
Всички колекцииМоят акаунт
Изчистване на данните ми за плащане ❌
Изчистване на данните ми за плащане ❌
Актуализирано днес

За да изтриете информацията за плащането си, следвайте следните стъпки :

1) Присъединете се към страницата Карта за плащане от вашия акаунт.

2) Изберете метода на плащане, който искате да премахнете, и кликнете върху"Изтриване".

За да проверите дали платежната ви карта е била успешно премахната, на тази страница трябва да се покаже следното съобщение:

Изтриването на картата ви може да отнеме няколко дни.


Не мога да изтегля картата си, не мога да разбера...

Преди да се свържете с нас по този въпрос, уверете се, че:

  • Нямате активни абонаменти(споделени и присъединени)

  • Няма планирани плащания по вашата платежна карта в края на месеца.

  • Нямате стари плащания, дължими до датата

Картите могат да бъдат изтрити само при поискване един месец след закупуването на абонамента от съображения за сигурност!


Ако отговаряте на всички тези условия, можете да изтриете метода си на плащане директно от профила си.

Това отговори ли на въпроса ви?