Към основното съдържание

Как става подновяването на абонамента? 🔄

В Sharesub абонаментите се подновяват автоматично всеки месец. Научете как протича процесът и кои са най-честите грешки при плащанията.

Актуализирано преди повече от 2 седмици

📅 Как работят подновяванията

Всеки месец, освен ако не предприемете действия, активните ви абонаменти в Sharesub се подновяват автоматично. Таксуването се извършва в началото на месеца и покрива целия следващ месец.


🧾 Присъединих се към абонамент преди по-малко от месец

Ако сте се присъединили в средата на месеца, първото ви плащане се изчислява пропорционално на оставащите дни до края на месеца.

Абонаментният цикъл в Sharesub е месечен и следва календарния месец: независимо кога се присъедините, подновяването винаги се извършва на 1-во число всеки месец.

🧪 Примери:

Ако се присъедините на 1 април, месецът ви продължава до 30 април.

Ако се присъедините на 28 април, плащате за оставащите 3 дни. На 1 май започва нов пълен месец, който се таксува изцяло.

📌 Важно: Ако не желаете да бъдете таксувани за следващия месец, трябва да прекратите абонамента си преди края на текущия месец. Всеки започнат месец се дължи изцяло.


⏳ Може ли да се промени датата на таксуване ?

Не, датата не може да се променя. Sharesub работи с фиксирани дати, за да гарантира навременни плащания към организаторите, които също трябва да плащат навреме на платформите.


💳 Картата ми е изгубена, изтекла или в процес на подновяване

Ако нямате налична карта:

  • Временно добавете друга карта (например на близък).

  • След като получите новата карта, свържете я с акаунта си и премахнете старата.

🎯 Така избягвате загуба на достъп и прекъсвания в групите, особено при чувствителни към промени абонаменти като Spotify, Nintendo или YouTube.


⚠️ Най-чести грешки при плащане :

  • Изтекла карта: добавете нова карта в акаунта си (следвайте това ръководство при нужда).

  • Недостатъчни средства или достигнат лимит: можете да коригирате лимита чрез банковото си приложение.

  • Изисква се 3D Secure потвърждение: получили сте имейл с линк за потвърждение. Натиснете, за да одобрите плащането.


💶 Защо се таксува 1 € при добавяне на карта ?

При добавяне на нова карта банковата система извършва тестово плащане от 1 €. Сумата не се дебитира и се анулира автоматично след няколко дни.

Това отговори ли на въпроса ви?