В Sharesub за всяка покупка имате система за защита на съабонати и ви уверяваме, че абонаментът ви ще работи.

Не купувайте идентични абонаменти, докато чакате отговора на организатора: веднага щом направите поръчка, вие се ангажирате за текущия месец, ако абонаментът работи добре.

Можете да отворите претенция за абонамент, към който сте се присъединили.

⚠️ Трябва да сте се свързали със собственика в чата преди по-малко от 72 часа, в противен случай бутонът за откриване на спор няма да може да се активира, както в следния пример:

След като сте се свързали с организатора на споделянето преди по-малко от 72 часа и не сте получили отговор, отидете в раздел " Постигнати абонаменти". Изберете абонамента, който създава проблеми, като кликнете върху бутона"Вижте подробности".
​

★
Присъединете се към раздела"Управление". След това можете да щракнете върху бутона"Claim".
​

★
Изберете причината за оплакването и изберете"за откриване на спор".
​

Оставяме 24 часа за разрешаване на проблема със собственика на абонамента. Ако абонаментът не работи или не отговаря на изискванията, ще ви бъде възстановена сумата.
​

Ако собственикът ви разреши проблема преди изтичането на това време, можете да затворите претенцията.
​

След като проблемът с имота бъде разрешен, върнете се на съответната страница на абонамента и щракнете върху "Затвори претенцията".

​

Имайте предвид, че контактът с нашите оператори по пощата/чата не се счита за откриване на рекламация!