Prednostna ponovna prijava je samodejna ponovna prijava na novo enako naročnino, ko se naročnina konča zaradi pritožbe, ki jo sprejme moderator, ali odločitve organizatorja deljenja, da preneha z deljenjem.
Prednostna ponovna naročnina
Če se vaša naročnina konča zaradi pritožbe, ki jo je sprejela naša ekipa za moderiranje, ali ker je lastnik prekinil naročnino, lahko izkoristite prednostno ponovno naročnino na enako naročnino pod enakimi cenovnimi pogoji, takoj ko je na voljo prosto mesto.
Takrat boste imeli prednostni dostop do nove skupine po isti ceni, kar omejuje prekinitve dostopa in vam prihrani težave z iskanjem in ročnim ponovnim vpisovanjem, če je možnost prednostnega ponovnega vpisa aktivirana na vaši včlanitvi.
Zakaj nisem bil premeščen?
V nekaterih primerih samodejnega prenosa ni mogoče izvesti. Glavni možni razlogi so .
V času prenosa ni bil na voljo enakovreden vpis (ni enake skupine s prostim mestom).
Enakovreden vpis obstaja, vendar ga ni mogoče doseči (skupina je polna ali se preverja).
Možnost "Prednostni ponovni vpis" je bila pri vašem vpisu deaktivirana ali pa ob oddaji zahtevka ni bila označena.
Vaše plačilo je bilo zavrnjeno: v tem primeru boste prejeli e-poštno sporočilo o neuspešnem plačilu in samodejnega prenosa ni mogoče dokončati.
Ne želim samodejnega prenosa
Če želite svoje prihodnje naročnine upravljati sami :
Deaktivirajte možnost "Prednostna ponovna naročnina" v razdelku Upravljanje naročnine.
Pri odpiranju zahtevka ne pozabite odznačiti tudi polja Prednostna ponovna naročnina, če ne želite biti samodejno ponovno naročeni.
Prejel sem e-poštno sporočilo o neuspehu
Če prejmete e-poštno sporočilo, ki označuje neuspešno plačilo, to pomeni, da samodejni prenos na novo naročnino ni bil dokončan.
Če želite še naprej uporabljati storitev, preprosto sledite povezavi v e-poštnem sporočilu in se ročno pridružite novi naročnini, po možnosti po posodobitvi načina plačila.