🔹 Plačilo ob vstopu v naročnino
Ko se pridružite naročnini kot souporabnik, plačate samo za preostali del do konca trenutnega meseca. Znesek se izračuna sorazmerno od dneva pridružitve.
👉 Primer: če se pridružite 15. junija, plačate samo za obdobje od 15. do 30. junija.
🔁 Samodejna mesečna obnova
Vse aktivne naročnine se samodejno obnovijo 1. dne v mesecu.
Zaračunani boste na ta dan, razen če naročnino prej prekinete.
Pomembno: Obnova se ustvari samodejno ob polnoči po UTC. Če naročnino prekinete 1. dne ob 1. uri zjutraj (pariški čas), je možno, da je bilo plačilo že sproženo.
🔄 Kaj če zapustim naročnino ?
Pred 1. dnem v mesecu
✔️ Če zapustite naročnino pred 1., se obnova ne ustvari.
👉 Novi znesek vam ne bo zaračunan.
Po 1. dnevu v mesecu
❌ Če zapustite po 1., je plačilo za tekoči mesec že izvedeno in ni vračljivo.
Vsak začeti mesec se šteje kot v celoti dolgovan, v skladu s pogoji platforme.
📌 Ali lahko spremenim datum obremenitve ?
Ne, datuma obremenitve ni mogoče izbrati ali spremeniti. 1. v mesecu je fiksno pravilo, ki zagotavlja pravilno delovanje storitve, vključno z izplačili organizatorjem.
❗ V primeru težav z naročnino
Če naročnina ne deluje pravilno (ni dostopa, napačni podatki za prijavo itd.), lahko vložite pritožbo.
📩 Naredite naslednje:
Pojdite v svoj prostor souporabnika;
Kliknite na gumb „Pritožba“;
Sledite korakom za zahtevo za preverjanje ali sorazmerno povračilo.
Član ekipe za moderacijo bo vašo zahtevo obdelal v najkrajšem možnem času.