Pravkar sem prejel e-poštno sporočilo, ki me obvešča, da lastnik ustavi deljenje naročnine. Kaj se bo zgodilo potem?
Lastniki naročnin niso časovno zavezani: naročnino lahko prekinejo, kadar koli želijo. Kaj pa so-naročniki?
Če ste se na to naročnino naročili za več kot mesec dni, vam bo povrnjena sorazmerna vsota, ki je odvisna od števila dni, ali pa ne boste imeli dostopa do platforme.
To ponazorimo s primerom
Uporabnik se je za 3 mesece pridružil naročnini X, za katero plačuje 10 € na mesec. Lastnik prekine naročnino 15. dne v mesecu. Družba Sharesub ga nato povrne, ker je uporabnik lahko koristil naročnino v prvi polovici meseca.
Lastnik je ustavil naročnino na platformi, vendar je ni delil s Sharesubom. Kaj je treba storiti?
Lastniki lahko prekličejo naročnino na storitev, ne da bi ustavili svoj delež v Sharesubu. V tem primeru morate kot soprijavitelj odpreti Zahtevek in zahtevati povračilo.
Obravnava pritožbe traja 24 ur, vendar je ta varnostni ukrep potreben, da se naši modeli lahko dogovorijo o najprimernejši razsodbi za vsak primer.