Za odprtje zahtevka je bilo treba z lastnikom naročnine na klepetu izmenjati manj kot 3 dni. Če po nekaj urah čakanja ne prejmete odgovora, lahko sprožite postopek zahtevka za povračilo.
Ko se naročite na naročnino na podlagi storitve Sharesub, ste vključeni v program za zaščito kupcev. Zahtevek lahko vložite, ko je naročnina:
Ne deluje (neveljavna prijava, povezava za povabilo je potekla itd.),
Ne deluje več (ponudba je prekinjena itd.),
Ni v skladu z opisom.
Povračilo lahko zahtevate po korakih, navedenih v tem elementu: Moja naročnina ne deluje. Kako odpreti zahtevek?