Pri Sharesubu želimo, da bi kupci lahko z zaupanjem sklepali naročnine: pri vsakem nakupu imate zaščito so-naročnikov, mi pa vam zagotavljamo pravilno delovanje ali vračilo denarja.
​

Delovanje in skladnost vaše naročnine sta zagotovljena: ko je vaša plačilna kartica preverjena, je vaš denar do konca tekočega meseca zavarovan na konjeniškem računu. Vaš denar bo lastniku nakazan šele po brezhibnem izteku naročniškega meseca.
​

​Po nakupu pridobite dostop do naročnine in informacij, ki jih zagotovi organizator. Če to ne zadostuje ali če je potrebno povabilo, lahko z lastnikom na naši platformi izmenjate varno sporočanje. Vse izmenjave v tem klepetu omogočajo naši ekipi, da vodi zgodovino in temeljito nadzoruje vaše pogovore, zlasti v primeru zahtevkov.

Izmenjava zunaj naše platforme je strogo prepovedana. Če to velja tudi za vas, si oglejte naslednji članek.

Če imate težave z dostopom do naročnine, lahko vložite pritožbo. Lastnik naročnine mora v 24 urah odgovoriti na vašo zahtevo, naša ekipa pa bo nadaljevala s sodnim postopkom.

Če bo vaš zahtevek sprejet, bo vaše sodelovanje v tem mesecu brezplačno povrnjeno.

Med čakanjem na odgovor lastnika naročnine ne kupujte enakih naročnin: če naročnina dobro deluje, oddate naročilo, ki ste ga oddali za tekoči mesec.

Bodite previdni, ko vas sogovornik prosi, da za izmenjavo uporabite platformo tretje osebe. Če imate težave z naročnino in izmenjave niso potekale v Sharesubovem klepetu, ne bomo mogli omogočiti zgoraj opisane zaščite kupca.