Preskoči na glavno vsebino
Vse zbirkeDelite
Upravljaj moje pritožbe kot lastnik naročnine
Upravljaj moje pritožbe kot lastnik naročnine
Posodobljeno včeraj

Kot lastnik naročnine ste odgovorni za deljenje funkcionalnih naročnin in odgovarjanje soprijaviteljem prek varnega klepeta z nevarnostjo odprtih pritožb na vaš račun.

Imate možnost, da sami upravljate svoje pritožbe znotraj 24-urne omejitve s klepetanjem s pripadajočim soprijaviteljem.

Pojdite v svoj prostor "deljene naročnine"
Izberite naročnino, na kateri "Odpri pritožbo ..."



Kliknite "Poglej podrobnosti"
Imeli boste podrobnosti pritožbe kot tudi preostali čas za reševanje problema.




Imate možnost, da nasprotujete, če se ne strinjate, ali sprejmete pritožbo, če menite, da je primerno, da vaš soprijavitelj prejme povračilo. To odločitev mora upravičiti komunikacija v varnem klepetu in bo kasneje ocenjena s strani naše ekipe za modeliranje. Vsak uporabnik ima pravico odpreti pritožbo, če njegov primer ustreza enemu od tistih v tem članku.

Ste s tem dobili odgovor na svoje vprašanje?