Preskoči na glavno vsebino

Kako spremenim ponudbo svojega deljenega naročniškega paketa?

Želite spremeniti svoje deljeno naročniško razmerje (na primer iz "Netflix Premium" na "Netflix Standard")?

Posodobljeno pred več kot 10 mesecema

✅ Pogoji za spremembo

Preden spremenite svojo ponudbo, upoštevajte naslednja pravila:

  • Ponudbo lahko spremenite enkrat na 3 mesece (90 dni).

  • Sprememba ni mogoča v zadnjih 7 dneh v mesecu.

  • Sprememba je možna samo na drug javni paket iste blagovne znamke (npr. Netflix, Spotify…).


🛠 Kako ukrepati?

  1. Pojdite v razdelek »Upravljanje« vašega naročniškega paketa.

  2. Kliknite »Spremeni moj cenovni paket«.

  3. Izberite želeni nov model.

  4. Vnesite število mest, ki jih želite deliti.

  5. Potrdite spremembo.

🗓 Nova cena bo veljala od naslednjega meseca.


⚠️ Pomembno, če zmanjšate število mest

Če izberete paket z manj mesti, kot jih imate trenutno:

  • Odvečni souporabniki bodo samodejno odstranjeni ob naslednji obnovitvi.

  • Najpozneje pridruženi bodo odstranjeni prvi.

  • Ti uporabniki bodo prejeli e-pošto z obvestilom o prekinitvi.


📬 Vaši souporabniki bodo obveščeni

Ko je sprememba zahtevana:

  • Vsak souporabnik bo prejel personalizirano e-pošto z informacijami o novem paketu in ceni.

  • Lahko zapustijo naročnino, če ne želijo nadaljevati.


🤓 Primer

Imate naročnino »Netflix Premium« s 4 mesti.

Preklopite na »Netflix Standard« z 2 mestoma.

⇒ Če imate ob koncu meseca še vedno 4 souporabnike, bodo 2 najnovejša samodejno odstranjena.


🧘‍♂️ Potrebujete pomoč?

Naša ekipa vam je na voljo prek klepeta, če imate kakršna koli vprašanja ali potrebujete pomoč pri postopku.

Ste s tem dobili odgovor na svoje vprašanje?