Pereiti prie pagrindinio turinio

Kas yra prioritetinė pakartotinė prenumerata?

Atnaujinta šią savaitę

Prioritetinė pakartotinė prenumerata - tai automatinė pakartotinė prenumerata į naują identišką prenumeratą, kai prenumerata baigiasi po to, kai skundą priima moderatorius arba dalijimosi organizatorius nusprendžia nutraukti dalijimąsi.

Prioritetinė pakartotinė prenumerata

Jei jūsų prenumerata baigiasi dėl mūsų moderavimo komandos priimto skundo arba dėl to, kad savininkas nutraukė prenumeratą, galite pasinaudoti pirmenybine pakartotine prenumerata į identišką prenumeratą tomis pačiomis kainos sąlygomis, kai tik atsiranda laisvos vietos.

Tuomet jums bus suteikta pirmumo prieiga prie naujos grupės už tą pačią kainą, o tai apriboja prieigos trukdžius ir padeda išvengti rūpesčių ieškant ir rankiniu būdu iš naujo užsiprenumeruojant, jei jūsų narystėje aktyvuota pirmumo pakartotinės prenumeratos galimybė.

Kodėl nebuvau perkeltas?

Kai kuriais atvejais automatinis perkėlimas negali įvykti. Pagrindinės galimos priežastys yra šios.

Perkėlimo metu nebuvo lygiaverčio abonemento (nėra identiškos grupės su laisva vieta).

Lygiavertis abonementas yra, bet jo negalima pasiekti (grupė užpildyta arba tikrinama).

Jūsų prenumeratoje buvo išjungta parinktis "Pirmenybinis pakartotinis prenumeravimas" arba ji nebuvo pažymėta, kai pateikėte prašymą.

Jūsų mokėjimas buvo atmestas: šiuo atveju gausite el. laišką apie mokėjimo sutrikimą ir automatinis pervedimas negalės būti atliktas.

Nenoriu būti automatiškai perkeltas

Jei pageidaujate patys tvarkyti savo būsimas prenumeratas :

Deaktyvuokite parinktį "Prioritetinė pakartotinė prenumerata" skiltyje "Tvarkyti prenumeratą".

Atidarydami pretenziją, taip pat nepamirškite panaikinti varnelės žymėjimo langelio "Prioritetinė pakartotinė prenumerata", jei nepageidaujate, kad prenumerata būtų automatiškai atnaujinta.

Gavau nesėkmingą el. laišką

Jei gaunate el. laišką, kuriame nurodoma, kad mokėjimas nepavyko, tai reiškia, kad automatinis perkėlimas į naują prenumeratą nebuvo užbaigtas.

Norėdami toliau naudotis paslauga, tiesiog sekite el. laiške pateiktą nuorodą ir rankiniu būdu prisijunkite prie naujos prenumeratos, galbūt atnaujinę mokėjimo būdą.

Ar gavote atsakymą į savo klausimą?