Ką tik gavau el. laišką, kuriame informuojama, kad savininkas nutraukia prenumeratos dalijimąsi. Kas bus toliau?
Prenumeratos turėtojai neturi jokių įsipareigojimų laike: jie gali nutraukti prenumeratą, kada panorėję. O kaip su kitais prenumeratoriais?
Jei šią prenumeratą užsiprenumeravote ilgesniam nei mėnesio laikotarpiui, jums bus grąžinta proporcinga suma, kuri priklauso nuo dienų skaičiaus, arba neturėsite prieigos prie platformos.
.
Iliustruokime tai pavyzdžiu
Vartotojas 3 mėnesiams prisijungė prie X prenumeratos, už kurią moka 10 € per mėnesį. Savininkas nutraukia prenumeratą mėnesio 15 dieną. Tada "Sharesub" grąžina pinigus, nes naudotojas galėjo pasinaudoti prenumerata per pirmąją mėnesio pusę.
Savininkas sustabdė savo prenumeratą platformoje, bet nesidalijo ja "Sharesub". Ką reikėtų daryti?
Savininkai gali nutraukti paslaugos prenumeratą nesustabdydami savo akcijos "Sharesub". Tokiu atveju kaip bendras prenumeratorius turite atidaryti pretenziją ir prašyti grąžinti pinigus.
Skundas gali būti nagrinėjamas tik po 24 valandų, tačiau ši saugumo priemonė būtina, kad mūsų modeliai galėtų susitarti dėl tinkamiausio nuosprendžio kiekvienu atveju.