"Sharesub" saugo savo pirkėjus
"Sharesub" bet kokio pirkimo atveju turite bendrų prenumeratorių apsaugos sistemą ir užtikriname, kad jūsų prenumerata veiks.
Nepirkite vienodų prenumeratų laukdami organizatoriaus atsakymo: kai tik pateikiate užsakymą, esate įsipareigoję einamajam mėnesiui, jei prenumerata tinka.
Galite atidaryti pretenziją dėl prenumeratos, prie kurios prisijungėte.
⚠️ Su savininku per pokalbį turite susisiekti mažiau nei per 72 valandas, priešingu atveju, kaip nurodyta toliau pateiktame pavyzdyje, ginčo atidarymo mygtukas nebus aktyvus:
Žingsniai, kaip pateikti skundą
Prieš mažiau nei 72 valandas susisiekę su akcijos organizatoriumi ir negavę jokio atsakymo, eikite į pasiekiamą prenumeratą. Pasirinkite prenumeratą, dėl kurios kyla problemų, spustelėję mygtuką"See details" (matyti išsamią informaciją).
★
Prisijunkite prie skirtuko"Valdymas ". Tada galite spustelėti mygtuką "Claim".
★
Pasirinkite skundo priežastį ir pasirinkite"pradėti ginčą".
Paliekame 24 valandas situacijai su prenumeratos savininku išspręsti. Jei prenumerata neveikia arba neatitinka reikalavimų, jums bus grąžinti pinigai.
Jei savininkas išsprendžia jus iki šio laiko pabaigos, galite uždaryti pretenziją.
Kaip uždaryti skundą kaip bendras prenumeratorius?
Išsprendę su nuosavybe susijusią problemą, grįžkite į atitinkamą prenumeratos puslapį ir spustelėkite "Uždaryti pretenziją".
Atkreipkite dėmesį, kad kreipimasis į mūsų operatorius paštu ir (arba) pokalbiais nėra pretenzijos atidarymas!