Pereiti prie pagrindinio turinio
Visos kolekcijosMokėjimas ir pervedimas
Gavau įspėjimą apie nepavykusį mokėjimą
Gavau įspėjimą apie nepavykusį mokėjimą
Atnaujinta vakar

Gavau SMS žinutę arba mokėjimo perspėjimo el. laišką iš nepavykusio


jei gavote šį pranešimą, reiškia, kad sandorio nepavyko užbaigti: bandydami atnaujinti prenumeratą ateinančiam mėnesiui, susidūrėme su jūsų kredito kortelės klaida. Ištaisykite tai greitai, kad neprarastumėte prenumeratos.


🏦 Dažniausios mokėjimo klaidos

  • Mokėjimo kortelės galiojimo laikas baigėsi: pateikite kitą kortelę

  • Pasiektas mokėjimo limitas arba lėšų trūkumas: galite padidinti mokėjimo limitą, valdomą tiesiogiai iš banko programėlės.

  • Paprašykite banko dar kartą patvirtinti jūsų kortelės autentiškumą "3DSecure" sistemoje: šiuo atveju gavote kitą el. laišką su nuoroda kortelei patvirtinti. Bus rodomas supaprastintas puslapis su vienu mygtuku, kurį spustelėję vėl pradėsite mokėjimą.


👉 Norėdami išspręsti šią problemą


Prisijunkite prie "Sharesub" paskyros ir kortelių puslapyje pridėkite naują mokėjimo kortelę. Jei norite naudoti tą pačią kortelę ir turite reikiamų lėšų, galite pridėti tą pačią kortelę, kad vėl pradėtumėte mokėjimą.


Jei kortelė atnaujinama, galite pridėti kitą kortelę, kurią galėsite ištrinti pateikę pagrindinę kortelę. Jei reikia, galite pasinaudoti išskirtiniu trečiosios šalies (sutuoktinio ir pan.) pasitikėjimu. ), nes jį galite ištrinti kitam mėnesiui.


⚠️ Įspėjimas: Jei mokėjimas nepavyks, prenumeratos savininkas bus apie tai informuotas, o jūs būsite pašalintas iš prenumeratos. Tai yra tiek pat sudėtinga jums, kiek ir prenumeratos savininkui, kuris turi pakeisti slaptažodžius arba prenumeratą. Kai kuriais atvejais (pvz., "Spotify", "Youtube"...) negalite keisti grupių kelis kartus per metus.

Ar gavote atsakymą į savo klausimą?