Όταν εγγράφεστε σε μια συνδρομή, ζητάμε από την τράπεζά σας να δεσμεύσει το ποσό της πρώτης σας πληρωμής: το μερίδιό σας, υπολογισμένο αναλογικά με βάση τον αριθμό των ημερών που απομένουν μέσα στον μήνα, καθώς και τα έξοδα υπηρεσίας. Αυτό το ποσό εμφανίζεται συχνά ως «σε εκκρεμότητα» ή «σε επεξεργασία» στο αντίγραφο κίνησης ή στην τραπεζική σας εφαρμογή. Δεν έχει ακόμη χρεωθεί.
Τι συμβαίνει με αυτό το ποσό;
Η συνδρομή σας προχωρά κανονικά: η πληρωμή οριστικοποιείται λίγες ημέρες αργότερα. Η δέσμευση αντικαθίσταται τότε από μια οριστική χρέωση για το ίδιο ποσό. Δεν πρόκειται για διπλή πληρωμή.
Η συνδρομή σας δεν προχωρά (η θέση έχει ήδη καταληφθεί ή ο ιδιοκτήτης σταμάτησε τη συνδρομή πριν οριστικοποιηθεί η πληρωμή): η δέσμευση ακυρώνεται. Δεν χρεώνεται κανένα ποσό, δεν θα εμφανιστεί επιστροφή χρημάτων, καθώς δεν πραγματοποιήθηκε καμία πληρωμή, και η δέσμευση εξαφανίζεται από το αντίγραφο κίνησής σας μέσα σε 5 έως 10 εργάσιμες ημέρες, ανάλογα με την τράπεζά σας.
Τι συμβαίνει κάθε μήνα; Η ανανέωση εγκρίνεται την 1η ημέρα του μήνα· η χρέωση εμφανίζεται στο αντίγραφο κίνησής σας 2 έως 4 ημέρες αργότερα. Δείτε Πώς λειτουργούν οι ανανεώσεις συνδρομών; 🔄
Τι συμβαίνει κατά την προσθήκη κάρτας; Πραγματοποιείται μια μικρή δοκιμαστική εξουσιοδότηση (1 €), η οποία στη συνέχεια ακυρώνεται· δεν χρεώνεται ποτέ. Δείτε Πώς μπορώ να διαχειριστώ τις πιστωτικές μου κάρτες/μεθόδους πληρωμής; 💳
Εγγραφήκατε κατά λάθος σε μια συνδρομή; Μην αποχωρήσετε από τη συνδρομή: επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της επιλογής «Επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Sharesub», αναφέροντας τη σχετική συνδρομή, και η ομάδα μας θα εξετάσει τι μπορεί να γίνει.
Δεν αναγνωρίζετε το ποσό; Ενδέχεται να προέρχεται από έναν άλλο λογαριασμό Sharesub που δημιουργήθηκε με διαφορετική διεύθυνση email ή μέσω σύνδεσης Google. Αν δεν ισχύει κάτι από τα παραπάνω, επικοινωνήστε μαζί μας.
Σημείωση για τους συνδέσμους
Δεν εντοπίστηκε ακόμη επίσημη ελληνική έκδοση του ίδιου του νέου άρθρου «Ένα ποσό “σε εκκρεμότητα” εμφανίζεται στο αντίγραφο κίνησης: έχει ήδη χρεωθεί;». Οι δύο συνδεδεμένοι σχετικοί οδηγοί υπάρχουν επίσημα στα ελληνικά.