Έχετε ενταχθεί σε μια λειτουργική συνδρομή, αλλά υποψιάζεστε ότι η συνδρομή είναι κλεμμένος ή δόλιος λογαριασμός;

​
Σας καλούμε να ενημερώσετε την Υπηρεσία Εξυπηρέτησης Πελατών το συντομότερο δυνατό μέσω συνομιλίας. Θυμηθείτε να τραβήξετε φωτογραφίες ή στιγμιότυπα οθόνης για να υποστηρίξετε τους ισχυρισμούς σας. Στη συνέχεια, οι αναφορές θα εξεταστούν από την ομάδα ελέγχου Sharesub, η οποία θα παρέμβει εάν χρειαστεί.
​
Να είστε σίγουροι. Στο πλαίσιο των προσπαθειών μας να διασφαλίσουμε την ομαλή λειτουργία και τη συμμόρφωση των συνδρομών Sharesub για τους χρήστες μας, είμαστε συνεχώς σε επιφυλακή για κάθε είδους ασυνήθιστη δραστηριότητα στην πλατφόρμα μας. Αυτό το κάνουμε χρησιμοποιώντας το δικό μας προσαρμοσμένο λογισμικό ανίχνευσης απάτης, μια ειδική ομάδα συντονισμού ή έναν συνδυασμό και των δύο.Αναλυτικά αυτές οι πληροφορίες παρατίθενται στα ακόλουθα άρθρα:
​
Για τυχόν προβλήματα που αντιμετωπίζετε με την πρόσβαση στις πλατφόρμες, σας καλούμε να ανοίξετε μια καταγγελία από το λογαριασμό σας στο Sharesub. Δεν επεξεργαζόμαστε αιτήματα επιστροφής χρημάτων μέσω email/chat, και η επικοινωνία μαζί μας μέσω αυτών των καναλιών δεν αποτελεί άνοιγμα απαίτησης! Η εξειδικευμένη ομάδα μας θα διερευνήσει το πρόβλημα και, εάν είναι απαραίτητο, θα προβεί σε επιστροφή χρημάτων.
​
​

Για να ανοίξετε μια απαίτηση, συμβουλευτείτε το άρθρο: Πώς μπορώ να ανοίξω μια απαίτηση;