🔹 Πληρωμή κατά την είσοδο σε μια συνδρομή
Όταν εγγράφεστε σε μια συνδρομή ως συνδρομητής, πληρώνετε μόνο για την υπόλοιπη περίοδο μέχρι το τέλος του τρέχοντος μήνα. Το ποσό υπολογίζεται αναλογικά από την ημερομηνία εγγραφής σας.
👉 Παράδειγμα: Αν εγγραφείτε στις 15 Ιουνίου, θα πληρώσετε μόνο για την περίοδο από 15 έως 30 Ιουνίου.
🔁 Αυτόματη μηνιαία ανανέωση
Όλες οι ενεργές συνδρομές ανανεώνονται αυτόματα την 1η κάθε μήνα.
Θα χρεωθείτε εκείνη την ημερομηνία, εκτός αν έχετε αποχωρήσει πριν.
Σημαντικό: Η ανανέωση δημιουργείται αυτόματα τα μεσάνυχτα UTC. Αν αποχωρήσετε την 1η του μήνα στις 1 π.μ. (ώρα Παρισιού), είναι πιθανό η πληρωμή να έχει ήδη ξεκινήσει.
🔄 Τι συμβαίνει αν αποχωρήσω από τη συνδρομή;
Πριν την 1η του μήνα
✔️ Αν αποχωρήσετε πριν την 1η, δεν θα δημιουργηθεί ανανέωση.
👉 Δεν θα υπάρξει νέα χρέωση.
Μετά την 1η του μήνα
❌ Αν αποχωρήσετε μετά την 1η, η χρέωση για τον τρέχοντα μήνα έχει ήδη πραγματοποιηθεί και δεν επιστρέφεται.
Κάθε μήνας που έχει ξεκινήσει θεωρείται πλήρως οφειλόμενος, σύμφωνα με τους όρους της πλατφόρμας.
📌 Μπορεί να αλλάξει η ημερομηνία χρέωσης;
Όχι, δεν είναι δυνατόν να επιλέξετε ή να αλλάξετε την ημερομηνία χρέωσης. Η 1η του μήνα είναι ένας σταθερός κανόνας που διασφαλίζει την ομαλή λειτουργία της υπηρεσίας, συμπεριλαμβανομένων των πληρωμών προς τους οργανωτές.
❗ Σε περίπτωση προβλήματος με τη συνδρομή
Αν η συνδρομή δεν λειτουργεί σωστά (δεν υπάρχει πρόσβαση, μη έγκυρα στοιχεία σύνδεσης κ.λπ.), μπορείτε να υποβάλετε ένα αίτημα.
📩 Ακολουθήστε τα εξής βήματα:
Μεταβείτε στον χώρο συνδρομητή σας·
Κάντε κλικ στο κουμπί «Αίτημα»·
Ακολουθήστε τα βήματα για να ζητήσετε έλεγχο ή επιστροφή χρημάτων αναλογικά.
Ένα μέλος της ομάδας συντονισμού θα εξετάσει το αίτημά σας το συντομότερο δυνατό.